Términos y Condiciones
Generales
Kuvings es una marca representada en Uruguay por Vitaleco SRL, RUT 218371360019 con domicilio en Andes 1256/408.
Cambios y devoluciones
Kuvings Uruguay garantiza la máxima seguridad y satisfacción en las compras de sus clientes a través del sitio web www.kuvings.com.uy. En el caso de que el producto que compraste no sea el correcto, lo quieras cambiar o anular la compra debes tener en cuenta lo siguiente:
- Tienes 30 días desde el momento en que se realizó la compra para realizar el cambio o devolución.
- Debes presentar la factura correspondiente de la compra.
- El producto debe estar en su empaque original, con todos sus accesorios, no debe mostrar detalles de uso y debe estar en perfectas condiciones.
Podrás realizar el cambio únicamente en nuestro showroom en Andes 1256/408 en Montevideo, Uruguay.
Garantía
Los clientes de Kuvings Uruguay tienen derecho a exigir la devolución del dinero de su compra, cambio de un producto o reparación del mismo, siempre y cuando no hayan pasado los tres meses desde que se realizó la compra y el producto cumpla con alguna de las siguientes características:
- Presente fallas o deficiencias.
- No cumpla con las normas de seguridad
Envío de productos
Los clientes de Kuvings Uruguay pueden elegir retirar el producto en nuestro showroom o que le enviemos el producto a su domicilio por agencia.
En caso que elijan envío a domicilio ya sea a Montevideo o al interior el mismo se despacha el día que se realiza la compra siempre y cuando se haya acreditado el pago correspondiente, o al siguiente día hábil si la compra se hace un fin de semana. Demora entre 24 y 72 horas dependiendo de la zona del país. El envío se hace a través de MIRTRANS y tienen un costo de $315.
El despacho de los productos es exclusivamente para el territorio nacional uruguayo.
Retiro en nuestro showroom
Para retirar cualquier producto en nuestro showroom en Andes 1256/204 deben presentar la factura correspondiente de su compra y tener en cuenta el horario de atención de 10 a 17 hs. Pueden comunicarse a través del mail contacto@kuvings.com.uy o al teléfono y whatsapp +598 99706275.