Términos y Condiciones
Generales
Kuvings es una marca representada en Uruguay por Vitaleco SRL, RUT 218371360019 con domicilio en Andes 1256/408.
Cambios y devoluciones
Kuvings Uruguay garantiza la máxima seguridad y satisfacción en las compras de sus clientes a través del sitio web www.kuvings.com.uy. En el caso de que el producto que compraste no sea el correcto, lo quieras cambiar o anular la compra debes tener en cuenta lo siguiente:
- Tienes 30 días desde el momento en que se realizó la compra para realizar el cambio o devolución.
- Debes presentar la factura correspondiente de la compra.
- El producto debe estar en su empaque original, con todos sus accesorios, no debe mostrar detalles de uso y debe estar en perfectas condiciones.
Podrás realizar el cambio únicamente en nuestro showroom en Andes 1256/408 en Montevideo, Uruguay.
Garantía
Los clientes de Kuvings Uruguay tienen derecho a exigir la devolución del dinero de su compra, cambio de un producto o reparación del mismo, siempre y cuando no hayan pasado los tres meses desde que se realizó la compra y el producto cumpla con alguna de las siguientes características:
- Presente fallas o deficiencias.
- No cumpla con las normas de seguridad
Envío de productos
Los clientes de Kuvings Uruguay pueden elegir por retirar el producto en nuestro showroom o que le enviemos el producto a su domicilio.
En el caso de que opten por el envío a domicilio envío se realiza el mismo día que se realiza la compra siempre y cuando se haya acreditado el pago correspondiente. Demora entre 24 y 72 horas, dependiendo de la zona del país. En Montevideo enviamos por la agencia Depunta y al interior por la agencia DAC o Mirtrans. Los envíos tienen un costo dependiendo de la zona del país y el producto de va desde los $160 hasta los $300. El envío se paga al recibir el producto.
El despacho de los productos es exclusivamente para el territorio nacional uruguayo.
Retiro en nuestro showroom
Para retirar cualquier producto en nuestro showroom en Andes 1256/204 deben presentar la factura correspondiente de su compra y tener en cuenta el horario de atención de 10 a 17.o0 horas. Pueden comunicarse a través del mail contacto@kuvings.com.uy o al teléfono y whatsapp +59899706275.